Polityka zwrotu kosztów

Zwrot w ciągu 14 dni

Masz 14 dni od otrzymania paczki, żeby zrezygnować z zakupu bez podawania przyczyny.

1. Napisz na funface@op.pl: numer zamówienia i informacja, że odstępujesz od umowy.
2. W odpowiedzi podamy adres do odesłania.
3. Odeślij maskę w ciągu 14 dni od wysłania tej wiadomości. Koszt odesłania pokrywasz Ty.
4. Pieniądze zwrócimy w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności, której użyto przy zamówieniu.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu

Adresat: Kacper Latosik, ul. Marcina Kasprzaka 2/37, 41-303 Dąbrowa Górnicza, funface@op.pl. Informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego towaru: ... Data otrzymania: ... Imię i nazwisko: ... Adres: ... Data: ...

Reklamacja

Jeśli produkt ma wadę, napisz na funface@op.pl, opisz problem i dołącz zdjęcia. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Za zgodność towaru z umową odpowiadamy przez 2 lata od dostarczenia.